Lieber
Kunde, hier erfahren Sie, was Sie als Verbraucher und
geschätzter
Kunde unseres Hauses wissen und beachten müssen
§ 1
Geltungsbereich unserer allgemeinen Vertragsbedingungen
Sie sind Verbraucher, wenn Sie
bei uns für Ihre privaten
Bedürfnisse einkaufen, also weder für Ihre
gewerbliche noch
für Ihre selbständige berufliche Tätigkeit.
Wir, das ist die
Bernhard Werner
Nahrungsmittel
Produktions- und Handels- GmbH
Wigardstr. 15
01705 Freital
vertreten durch die
Geschäftsführerin Frau Silvia Gropp (weitere Angaben
finden Sie im Impressum),
sind Ihr Vertragspartner und darüber freuen wir uns.
Sie finden hier die
zwischen Ihnen und uns
ausschließlich geltenden vertraglichen Maßgaben.
Nur soweit
wir im speziellen Fall schriftlich etwas Anderes vereinbart haben geht
das vor. Wenn Sie bei uns nicht als Verbraucher einkaufen, gelten
unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für den
unternehmerischen Geschäftsverkehr, die wir Ihnen auf Anfrage
gerne übermitteln.
Mit Ihrer Registrierung als
Kunde erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen als allein
maßgeblich an.
§ 2 Registrierung
als Kunde
-
Ihre Registrierung als Kunde erfolgt
kostenlos durch einfaches Ausfüllen des Adressangabenfeldes im
Bestellformular.
-
Die für die Bestellung
erforderlichen Daten sind von Ihnen
selbstverständlich wahrheitsgemäß
anzugeben,
insbesondere auch was Ihr Alter anbetrifft. Sollten wir, z.B. beim
Verkauf von Spirituosen, berechtigte Zweifel haben, sind Sie
verpflichtet, uns eine Kopie Ihres Ausweispapiers zu
übersenden.
§
3 Datenschutz
-
Wir verwenden die von Ihnen im
Anmeldeformular mitgeteilten
persönlichen Angaben gemäß den Bestimmungen
des
deutschen Datenschutzrechts.
-
Ihre persönlichen Angaben werden
von uns nur gespeichert, soweit
sie für die Begründung des Vertrags und seine
Durchführung sowie zur Kundenbetreuung nötig sind.
-
Für unsere betriebsinterne
Statistik verwenden wir keine
personenbezogenen Daten, sondern nur die anonymisierten
Bestellinformationen.
§
4 Vorbereitung und Abschluss des Geschäfts
-
Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht
nicht. Kunde können Sie
nur werden, wenn Sie volljährig und unbeschränkt
geschäftsfähig sind. Zur Bestellung füllen
Sie einfach
elektronisch das auf unserer Homepage vorhandene Bestellformular aus
und mailen uns dieses zu.
-
Die Präsentation der Waren auf
unserer Homepage stellt noch kein bindendes
Angebot dar. Unsere Produkte haben eine Mindesthaltbarkeit von bis zu
15 Monaten. Selbstverständlich bemühen wir uns um die
Zusendung von Waren mit
einem möglichst langen Mindesthaltbarkeitsdatum. Wir
versichern Ihnen, dass wir
Waren unterhalb einer festgelegten Restlaufzeit nicht oder unter
Kenntlichmachung zu einem stark reduzierten Preis verkaufen. Erst wenn
Sie die
Bestellung einer Ware an uns abgeschickt haben, ist das ein
verbindliches
Angebot. Dieses Angebot gilt auch ohne weitere ausdrückliche
Erklärung von uns
als angenommen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
-
Bei offensichtlichen Schreib- oder
Rechenfehlern sowie Irrtümern
auf der Website sind wir berechtigt, das Geschäft
rückgängig zu machen.
§
5 Zahlungsbedingungen
-
Der Kaufpreis wird sofort mit Ihrer
Bestellung fällig. Die Zahlung
der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse oder per Nachnahme. Bei
einer Zahlung per Nachnahme fallen für Sie
zusätzliche Kosten
dafür an.
§
6 Lieferbedingungen
-
Wir liefern die von Ihnen bestellte Ware so,
wie Sie sie bestellt
haben. Selbstverständlich sind wir um möglichst
umgehende
Zusendung der bestellten Ware stets bemüht. Es kann dennoch
passieren, dass eine bestellte Ware augenblicklich nicht lieferbar ist;
dann werden wir Sie umgehend informieren. Wenn nur ein Teil von einer
Bestellung nicht ausführbar ist, liefern wir den Rest der
Bestellung.
-
Die Kosten für den Transport
übernehmen wir gegenüber
dem Transporteur für Sie, stellen Ihnen diese aber in
Rechnung.
Die anfallenden Versandkosten innerhalb Deutschlands sind im
Bestellformular separat aufgeführt und werden von uns in der
Rechnung gesondert ausgewiesen. Bezüglich der Versandkosten
für das Ausland setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
-
Bei der Bestellung können Sie einen
Wunsch für die Lieferzeit
angeben. Liefertermine und Lieferfristen sind aber nur verbindlich,
wenn sie ausdrücklich als verbindliche Vertragsfristen
vereinbart
wurden und die Bezahlung der Ware gewährleistet ist.
§
7 Widerrufsrecht
-
Sie haben die Möglichkeit, ohne
Angabe von Gründen, innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den zwischen uns abgeschlossenen
Vertrag zu widerrufen. Dieser Widerruf hat schriftlich, in Textform
oder durch Rücksendung der Ware an uns zu erfolgen.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
über die
Lieferung von Lebensmitteln; außerdem nicht bei Waren, die
wir
auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig
auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren
oder
auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten wurde.
-
Mit der wirksamen Ausübung des
Widerrufs sind Sie zur
Rücksendung der Ware verpflichtet. Bei der
Rücksendung einer
Ware, deren Bestellwert brutto bis zu EUR 40,- beträgt, haben
Sie
die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die
gelieferte der bestellten Ware nicht entspricht. Liegt der Bestellwert
dieser Ware über brutto EUR 40,-, so ist die
Rücksendung
für Sie nur kostenlos, wenn Sie zumindest bereits eine
Anzahlung
geleistet haben, es sei denn, dass die gelieferte Ware der bestellten
nicht entspricht. Bitte senden Sie die Ware im Fall der
Rückgabe
an:
Bernhard Werner
Nahrungsmittel
Produktions- und Handels- GmbH
Wigardstr. 15
01705 Freital
Im Fall des Widerrufs
des Vertrages sind Sie verpflichtet, Wertersatz für eine durch
die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene
Verschlechterung zu leisten. Sie haben die Möglichkeit, dies
zu
vermeiden, wenn Sie die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und
Tauglichkeit prüfen. Soweit vorstehend nichts anderes geregelt
wird, haften Sie darüber hinaus für jede
Verschlechterung
oder den Untergang der Sache.
-
Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht
unabhängig von Ihren
Ansprüchen auf Gewährleistung, sofern die Ware Fehler
aufweist.
-
Wir möchten Sie auch hinweisen auf
den Anhang zur
Verbraucherinformation, den Sie im Anschluss an diese
Vertragsbestimmungen finden. Dort haben wir wichtige Bestimmungen
für Sie noch einmal zusammenhängend dargestellt.
§
8 Gewährleistung
-
Selbstverständlich sind wir immer
um eine bestmögliche
Qualität bemüht und führen konsequent
entsprechende
Kontrollen durch, wobei man aber immer sehen muss, dass Lebensmittel
trotz allem natürliche Produkte sind. Soweit wir eine Ware
einmal
nicht oder nicht ganz wie geschuldet versenden, sind wir vom Gesetz zur
sogenannten "Nachbesserung" verpflichtet und sind dazu berechtigt. Das
Gesetz will, dass Sie uns zur "Nachbesserung" auffordern, wobei Sie
eine "Reparatur" oder eine Neulieferung begehren können.
Soweit
wir Lebensmittel geliefert haben, kommt von der Sache her
natürlich nur eine Neulieferung in Betracht.
-
Falls die "Nachbesserung" wider unseres
Erwartens zwei Mal
fehlgeschlagen sein sollte, sind Sie bei einem erheblichen Mangel
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ansonsten dazu den
Kaufpreis zu mindern. Hinzu tritt in berechtigten Fällen ein
Anspruch auf Schadensersatz; hierfür gilt nachfolgender
§ 10.
§
9 Haftungsbeschränkung
-
Für andere als durch Verletzung von
Leben, Körper und
Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit
diese
auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder
auf
schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns
oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber
hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die
Bestimmungen des Produkthaftungsrechts bleiben allerdings
unberührt.
-
Die Datenkommunikation über das
Internet kann nach dem derzeitigen
Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit
verfügbar
gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres
Internet-
Bestelldienstes noch für technische und elektronische Fehler
während einer Verkaufsaktivität, auf die wir keinen
Einfluss
haben, insbesondere nicht für die dadurch verzögerte
Bearbeitung oder Annahme von Angeboten.
§
10 Schlussbestimmungen
-
Änderungen oder
Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen
bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die
Aufhebung
dieses Schriftformerfordernisses.
-
Es gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland, bei internationalen
Verkäufen unter Anwendung des UN-Kaufrechts.
Unberührt
bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren
gewöhnlichen Aufenthalt haben.
-
Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand
im Inland haben oder nach
Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz
zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten Dresden.
-
Sollten einzelne Bestimmungen dieser
Vertragsbedingungen unwirksam sein
oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der
Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame
Bestimmung
wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche
Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der
unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten
kommt.
Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei
Regelungslücken.
Bitte beachten Sie auch die
wichtigen Informationen,
die Sie im Anhang
finden
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